Innovatives e-Government Service
"Multimedia & e-Business Staatspreis 08" für Raiffeisen Informatik
Inhalt:
Dokumente jederzeit und überall in Sekundenschnelle sicher übermitteLn und garantiert an den wirklichen Adressaten zustellen
Elektronische Post
Das Prinzip der dualen Zustellung beruht darauf, dass beide Zustellwege bedient werden: der elektronische Zustelldienst per Mail und die physische Zustellung per Postsendung.
Nachdem heute noch nicht jeder elektronisch erreichbar ist, können Schriftstücke nicht immer elektronisch versendet werden. Das Service "Duale Zustellung" eruiert automatisch, ob ein Schriftstück entweder komplett auf elektronischem Wege übermittelt werden kann oder, aufgrund fehlender Zustellmöglichkeit auf konventionellem Weg, als Brief versendet wird.
Alle Dokumente wie z. B. Behördliche Schriftstücke, Rechnungen, Gehaltszettel u. v. m. können dadurch in technisch und rechtlich sicherer Form und in Sekundenschnelle elektronisch befördert werden. Dabei ist sicher gestellt, dass nur der wahre Adressat das Dokument erhält.
Darüber hinaus wird der Zeitpunkt der Abholung des Zustellstückes durch einen Zeitstempel vermerkt. Durch den elektronischen Versand wird dem Absender ein enormes Einsparungspotential eröffnet, da die Portokosten wegfallen.
Ist eine elektronische Übermittlung nicht möglich, wird Aufbereitung, Druck, Kuvertierung und Versand des Schriftstückes durch das Druckoutput Center der Raiffeisen Informatik abgewickelt.
Behördliche Einschreiben kommen ab sofort elektronisch!
Die Raiffeisen Informatik erhielt den Bescheid des Bundeskanzleramtes, als Europas erster IT-Dienstleister auch behördliche Einschreibbriefe auf elektronischem Wege zustellen zu können.
Damit ist es amtlich: Behördenbriefe kommen, wenn der Empfänger möchte, in Zukunft elektronisch und müssen nicht mehr von der Post abgeholt werden.
Der duale Zustellservice der Raiffeisen Informatik ermöglicht das vollständig automatische Versenden und Empfangen von Dokumenten aller Art. Das vermeidet Medienbrüche, ist komfortabler, schneller und kostengünstiger als der herkömmliche Postweg.